延長保修
通過將標準設備保修期延長五年,客戶可以使產品保修與計劃的產品生命周期保持一致。出現問題時,設備將被運送到磐正,進行維修,然后退還給客戶。延長保修適用于磐正所有設備,可在下單時直接購買,也可在購買磐正設備一年后再購置。
7-55英寸電容觸摸顯示器
17-55英寸紅外觸摸顯示器
15-21.5英寸工業觸摸顯示器
21.5-32英寸商用觸摸顯示器
一年質保:觸顯系列
三年質保:觸顯系列
五年質保:觸顯系列
一體機
開放式電容觸摸一體機系列:Android系列,Windows系列;7-55英寸
工業電容觸摸平板系列:Android系列,Windows系列;15-21.5英寸
商用電容觸摸一體機系列:Android系列,Windows系列;21.5-32英寸
一年質保:一體機系列
三年質保:一體機系列
五年質保:一體機系列
自助終端
Android系列,Windows系列自助終端:10.1/21.5/23.6/32英寸
一年質保:終端系列
三年質保:終端系列
五年質保:終端系列
人臉識別
Android系列,Linux系列人臉識別門禁終端:7/8英寸
一年質保:人臉識別系列
三年質保:人臉識別系列
五年質保:人臉識別系列
磐正延保服務包含部件更換、維修人工、維修運輸等,將需要維修的設備運送到磐正的維修中心。維修中心從收貨到發還設備的標準周期為14個工作日。